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高溫下的暖心護送!連云港 “雷鋒車” 手朱敏幫扶受傷旅客獲贊?

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發(fā)表時間:2025-07-16 16:29作者:尹廣暉來源:定制客運事業(yè)部

7月15日,連云港持續(xù)高溫天氣,酷熱難耐。然而,在連汽“雷鋒車” 驛站及周邊區(qū)域,卻因一場暖心幫扶涌動著陣陣暖流 —“雷鋒車”手朱敏在連云港高鐵站及時幫助一名受傷旅客,用實際行動踐行服務承諾。

當日,一名來自杭州的旅客在連云港高鐵站向 “雷鋒車”手朱敏求助。據(jù)了解,該旅客腳踝受傷,行動極為不便,需前往公交站換乘公交,趕赴贛榆看望父母。面對旅客焦急又無助的神情,朱敏第一時間作出響應,迅速推來輪椅手推車。

正處于烈日炙烤之下,暑氣蒸騰,戶外溫度居高不下。朱敏顧不上高溫帶來的身體不適,先小心翼翼地將旅客扶上輪椅,隨后仔細調整座位位置,確保旅客乘坐時的舒適與安全。從高鐵站到公交站的這段路程,雖距離不算遠,但在高溫環(huán)境下,體力消耗顯著。行進過程中,朱敏的額頭很快布滿汗珠,后背也被汗水徹底浸透,但她始終保持穩(wěn)定的速度推著輪椅,同時耐心為旅客指引路線,并詳細介紹換乘相關信息。

途中,該旅客多次向朱敏表達感激之情,朱敏均微笑回應:“這是我們應該做的,您別擔心?!?抵達公交站后,朱敏并未立即離開,而是專門與當班公交司機進行溝通,再三叮囑司機途中照顧好該名受傷旅客,在得到司機明確回應后,她才放心離開。

“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難” 是 “雷鋒車” 組一貫堅守的服務承諾。此次朱敏在炎炎夏日里的幫扶舉動,正是對這一承諾的生動詮釋。她不懼酷暑、主動幫扶的行為,不僅為受傷旅客解決了燃眉之急,更讓 “雷鋒車”的精神在高溫下愈發(fā)熠熠生輝。

暑日暖心助行:“雷鋒車”手朱敏詮釋奉獻擔當 (3).jpg